И каким образом решается проблема с мастером, если счет выставляется в районе семнадцати тысяч? Каким образом возможно доказать, что цена услуги все-таки завышена?
подробнее о бонусах
бонус за лучший ответ: 5 кредитов
хотите увеличить?
тэги:
чистка ноутбука стоимость
категория:
товары и услуги
ответить
в избранное
бонус
Sensor
[178K]
Уточните, пожалуйста, какую чистку вы имеете в виду?Есть виртуальная чистка от виртуальной "пыли", есть чистка от вирусов, а есть физическая чистка самого "железа" от настоящей пыли. Вы о какой чистке говорите?
— 5 дней назад
STRELOK555788
[4.3K]
Кстати, что за контора? Случайно не "Федеральная служба Сервиса"?
— 5 дней назад
Kat2568
[17.5K]
Мастер частный?
Ноут отдали?
Квитанция есть?
В зависимости от этого разный алгоритм действия?
"Чистка" я так поняла, это от вирусов?
— 4 дня назад
комментировать
8 ответов:
старые выше
новые выше
по рейтингу
7
Смотрящий-Кот
[7.1K]
5 дней назад
Не смешите меня. Тысячи три за чистку, это максимум. Обычно полторы-две.
Там делать нечего, крышку снять и продуть, чтобы пыль велетела вся. Минут на пятнадцать работы, если трезвый.
Как решается проблема? Изначально вам выставляют счёт. Вы соглашаетесь или не соглашаетесь. Если так получилось, что вам счёт выставили на момент выдачи ноутбука, просто вызываете полицию. НА полном серьёзе, это реально работает. Не нужно комплексовать. Вызывайте. Вызываете и ждёте. Сообщаете о факте мошенничестсва. Полицияя любит такие вызовы. Приедут, составят протокол. Ноутбук вам вернут в любом случае. Может и вообще платить не придётся. У меня такое было.
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить
5
Урикоп
[24.2K]
5 дней назад
Со всякого рода хитроумными вымогателями такого рода возможно бороться разными методами. Самый простой — это потребовать от мастера, чтобы тот соединил вас с руководством этой фирмы. Когда вас соединят, то скажите, что вам нужен детальный отчет по тем действиям, которые произвел мастер, а так же прейскурант цен этой конторы. Затем непременно сообщите им, что или вы договариваетесь по-хорошему или вы с этими двумя бумагами обращаетесь с письменным заявлением в 2 инстанции. Во-первых, в РосПотребНадзор с жалобой и просьбой о расследовании недобросовестных действий и мошенничества по отношению к клиенту. А так же с этими же бумагами в Налоговую Инспецию и Прокуратуру с просьбой проверить и досконально изучить деятельность фирмы, которая под видом предоставления услуг занимается вымогательством денег с клиентов.
Скажите, что такая деятельность преследуется по закону и что у вас есть друг-юрист, который с удовольствием поможет вам потопить эту фирму в расследованиях.
Что же касается, если это самозанятый мастер, то его еще проще припугнуть Прокуратурой и прочим. Думаю, что цена сразу станет той, какой надо.
Ну а если упертые люди, то и вправду написать заявление о вымогательстве с вас денег под видом услуги. По правилам предоставления услуг перед началом работ вам обязаны предоставить прейскурант стоимости работ. И если он вас по цене не устроит, то вы б могли и не делать никаких работ. А непредоставление такого ценового перечня считается недобросовестной услугой. В случае отсутствия перечня и прейскуранта, цены обязаны назначаться как среднестатистические по данной услуге в данной местности. Т.е. вы звоните в 3-5 фирм с вопросом, сколько стоит чистка такого-то компьютера. Вот среднеарифметическое этой цены — это вообще самое большее, чтоб вам присудил суд в случае неуплаты денег за услугу. А так, пошлите их с чистой совестью и вообще не платите. Заплатите, сколько считаете нужным, потребуйте расписку с паспортными данными или кассовый чек на эту сумму и выкидывайте вымогателя взашей.
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить
3
ovro1
[65.5K]
5 дней назад
В "странной" мастерской как правило работают и "странные" мастера. За ними приглядывают "странные" налоговые органы.
Я не знаю, как с этим делом обстоит в России или в других странах, а у нас в Беларуси эта услуга осуществляется сертифицированными мастерскими на четко обозначенных условиях:
Как исходит из вышеперечисленного — тарифицируется только время трудозатрат. Следовательно квалификация специалистов должна быть на определенном уровне, иным там просто нечего делать.
Как правило, все мастерские имеют собственные сайты, где подробно описаны все процедуры ремонта тех или иных устройств с указанием примерной стоимости работ. То же самое вывешено на видном месте в холлах мастерских. (Это ложится в условия Договора на производство работ, копия которого выдается Заказчику, в случае нарушения мастерская понесет серьезную ответственность).
Любой клиент имеет возможность ознакомиться с данной информацией и принять решение — воспользоваться услугами данной мастерской или нет. В случае отказа он имеет полное право зайти в другую мастерскую и… обнаружить там то же самое!))
P.S. Стоимость здесь указана в белорусских рублях, это эквивалентно примерно $12. Дальше переводите в свои валюты и сравнивайте со своей ситуацией.
У нас не примет никаких жалоб никакая контролирующая инстанция, если в их реестре такой мастерской не значится. Рекомендация последует примерно такая — не доверяйте производство аборта автомеханикам!
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить
3
Наталья Ю
[317K]
5 дней назад
Я не являюсь знатоком в области компьютеров, при любой проблеме звоню или еду к сыну, хотя и он не всегда может решить мои проблемы, но большинство из них решает, например, чистку клавиатуры ноутбука от мусора и кошачьих волос. Это занимает определенное время, конечно, он делает это для меня бесплатно. Это, что касается физической чистки. На нее должны быть расценки, она не может стоить таких денег, как вы написали. В любом случае ее стоимость должны озвучивать перед работой в сервисной фирме, а еще лучше показывать прейскурант на эти работы.
Но Вы так и не написали, о какой чистке идет речь. Если допустить, что речь идет о виртуальной чистке, например от вирусов, то это не такая уж простая работа. Несколько раз привозила сыну ноутбук с вирусами (не знаю, правильно ли выразилась). Он ужасно сердился на меня, потому что приходилось ставить разные программы, переустанавливать другие, чтобы сохранить нужную мне информацию. Это занимало много времени. Не исключено, что в сервисах за такую работу берут дорого.
Недавно наша сотрудница отнесла поврежденную флэшку для восстановления важной информации, с нее запросили 10000 р. Так что в таких сервисах могут быть и завышенные цены на услуги, будьте внимательны. Лучше обратиться к опытным друзьям или научиться это делать самому с помощью интернета.
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить
1
Marinad44
[66.6K]
5 дней назад
Нет, конечно, стоимость чистки ноутбука не может быть дороже самого ноутбука.
Стоимость чистки ноутбука где-то в пределах 1000 рублей, но никак не может стоить 17000.
Сейчас развелось очень много наглых и, не побоюсь этого слова, оборзевших компьютерных мастеров, которые дерут за свою несложную работу неимоверные деньги.
Сама несколько раз попадалась на таких и пришлось сильно раскошелиться.
Совести у них нет и не было, поэтому единственный способ борьбы — это не попадаться в их сети.
То есть, необходимо заранее обговаривать стоимость услуги.
Узнавать точную и конкретную сумму, а не ждать выставления счета с запредельными цифрами.
Доказывать им что-либо бесполезно, потому что все равно ничего не докажете.
Они в любом случае будут гнуть свою линию.
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить
1
STRELOK555788
[4.3K]
5 дней назад
Стоимость чистки ноутбука может быть выше стоимости самого ноутбука только в одном случае — если у вас там какой-то древний ноутбук начала 2000-х годов, какой-нибудь пентиум 4 или старше, который сейчас по сути вообще никакой ценности не представляет и стоимость которого примерно рублей 1000.
А 17 тысяч за чистку, пусть даже за чистку, полную разборку и замену термопасты — это не просто завышенная цена, это просто невероятные деньги за самое обычное заурядное обслуживание. Такие услуги стоят в разы дешевле заявленной суммы, как минимум раз в 5-6 дешевле, чем вы указали.
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить
1
Diana Di
[4.5K]
4 дня назад
У меня так было. Ну не стоимость ноутбука он стоил 30 тысяч а 23 тысячи с меня попытался один мошенник содрать. Моя мама по дурости нашла какую то листовку рекламную и вызывала с нее мастера чтобы почистить мой ноутбук. он сидел возился чтото делал полтора часа а потом выкатил нам счет на 23 тысячи якобы он восстановил какито данные в размере 100 Гб и еще кучу всего сделал Ну мы его конечно послали заплатив 5 тысяч но все равно он нас нагрел тысячи на 3
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить
1
shacolin
[1.4K]
5 дней назад
Стоимость чистки ноутбука никак не может быть дороже самого ноутбука.Потому что это простая и недорогая процедура которую можно при большом желании сделать самому,если руки из нужного места растут и не обязательно нести в сервис и платить этим разводилам.
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить