Для входа в личный кабинет консультанта нужно ввести номер консультанта и пароль. Раньше были сохранены другие данные. Сейчас данные изменены, но при входе выходят сохраненные и (пожалуйста, прочтите внимательно) строку с паролем я очищаю и могу напечатать новый, а строка с НОМЕРОМ не очищается, возникает вновь. Пробовала печатать сверху — добавляется в уже существующую строку. Кстати эта проблема есть и при удалении утилиты анти-вируса. Там ничего в строке нет, не печатается ничего. Что это может быть и как это исправить?
подробнее о бонусах
бонус за лучший ответ: 5 кредитов
хотите увеличить?
тэги:
#компьютер#,
вход консультанта,
личный кабинет
категория:
компьютеры и интернет
ответить
комментировать
в избранное
бонус
2 ответа:
старые выше
новые выше
по рейтингу
2
![]()
Xzfyyf
[24.3K]
3 дня назад
Попробуйте еще раз зайти в настройки и изменить данные, затем нажав кнопку "сохранить". Если вовсе не получается зайти в кабинет или что-либо изменить, написать в тех. поддержку через e-mail. Еще можете попробовать очистить сохраненные данные автозаполнения форм (наберите фразу в гугле, чтобы прочесть инструкцию, как это сделать). Или проще — почистите кэш с помощью программы CCleaner (при открытии программы и перед нажатием на кнопку "Анализ" и "Очистка" не забудьте поставить галочки рядом с пунктами "Cookie-файлы", "Автозаполнение форм", "Сохраненные пароли", а также различными кэшами).
в избранное
ссылка
отблагодарить
Xzfyyf
[24.3K]
Если нет программы CCleaner, а устанавливать неохота, почистите кэш, зайдя в настройки браузера (как это сделать, наберите в строке поиска "очистить кэш браузера опера" (или хром, мазилла, смотря какой у Вас стоит)).
— 2 дня назад
inkasta
[5.3K]
Я постоянно чищу кеш. Не помогает.
— 22 часа назад
комментировать
1
![]()
alexm12
[161K]
3 дня назад
Очистите куки в браузере. И от записи "автозаполнения", это раздел памяти браузера.
Сайт ваших данных не помнит. Зато по кукам он определяет что вы уже заходили и с какими логинами-паролями. Вот и подставляет их, те которые вы заставили "запомниться" в браузере.

В этом случае, вам нужен логин-пароль пользователя которого антивирус считает своим администратором.
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить
