Устроилась на работу, все нравится…руководитель хвалит!
Но он временный и вот с появлением постоянного руководителя у меня появились трудности.
Не знаю почему, но и на прошлой работе было тоже самое! Не могу вымолвить и слова, не могу работать с клиентом (от этого еще больше начинаю нервничать, паниковать!). Что странно, что и вторая девочка "замкнулась" так же!
Что делать?
Почему с временным наоборот после клиента спрашиваешь совета, просишь анализа….а с новым жуткий страх? Или все дело том что с мужчинами мне проще как то общаться?
Подскажите как не потерять работу? Как бороться с собой? Как себя вести в такой ситуации?
Новое начальство с нами будет постоянно находиться!
тэги:
отношения,
работа,
страх
категория:
работа и карьера
ответить
комментировать
в избранное
бонус
2 ответа:
старые выше
новые выше
по рейтингу
3
Alexey17
[33.8K]
2 недели назад
Спокойствие и практика.
При общении с клиентом вам все внимание нужно концентрировать только на него, решать его проблемы, помогать ему, что бы он остался доволен.
С кем не получиться вдруг и ничего нельзя изменить, то сделайте для себя работу над ошибками, и забейте, и забудьте. Работайте с новым.
Со временем появиться, придет опыт и спокойствие.
В отношении строгой начальницы, просто необходимо привыкнуть к ней и принять её такой какая она есть, она ведь такой же человек со своими плюсами и минусами.
Контактировать с нею придется, и это вас научит как лучше себя с ней вести.
То что в вашей работе изменить вы уже не в силах, забывайте, это в прошлом.
Живете только настоящим, в рамках 24 часов, и не переживайте о будущем, что еще не наступило и не известно.
Удачи!
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить
1
rodleoil2
[180K]
2 недели назад
Привыкнуть.
Должность операционистки (а у вас явно какой-то аналог) подразумевает работу практически в любых условиях. Когда вы общаетесь с клиентом — общайтесь с ним, игнорируя все происходящее вокруг. Если вы сделаете что-то не так (сомнительно, если у вас есть опыт), вам потом(!) выскажет свои претензии руководство. Но если вы не сможете нормально общаться с клиентом — высказывать будет просто нечего. В глазах начальницы вы просто не будете соответствовать должности.
Попробуйте установить причину страха.
Боязнь сделать что-то не так?
разочаровать руководство?
И т.д.
И начинайте игнорировать причины его возникновения, занимаясь в первую очередь работой.
Просто запомните:
Вы работаете, в первую очередь, с клиентом и лишь во вторую — в коллективе, с руководством и т.д.
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить