Как вернуть переплату за свой премиум-акаунт?

Впервые купила премиум на БВ и по случайности сделала дважды оплату, телефон завис, но оплата прошла, как вернуть или это уже невозможно?

тэги:

premium-аккаунт,

большой вопрос,

премиум аккаунт бв

категория:

бизнес и финансы

ответить

комментировать

в избранное

бонус

3 ответа:

старые выше
новые выше
по рейтингу

25

Подво­дный мир
[528K]

2 недели назад

Переплата за премиум-аккаунт на БВ по сути невозможна, по крайней мере лично я за всё своё время пребывание здесь такого не встречал. Скорее всего Вы проплатили "премик" не на один месяц, а до середины сентября.

А проверить это элементарно, заходите в свой раздел премиум-аккаунта и смотрите "Ваши активные premium-периоды". Я почему-то больше чем уверен, что Ваша оплата просто продублировалась.)

P.S. Кстати, раз уж Вы обзавелись этой весьма полезной функцией на БВ, то рекомендую обратить Вам своё внимание на такой раздел как "Чёрный список тэгов". Лично меня он реально спасает от "расплодившихся" в последнее время "дурацких вопросов" на этом сайте.

комментировать

в избранное

ссылка

отблагодарить

14

Афана­сий44
[396K]

2 недели назад

Переплаты в прямом смысле у вас нет.

Просто вы оплатили только что дважды Премиум аккаунт, значит он будет действовать не 30, а 60 дней.

Проверьте, зайдите в свои настройки, посмотрите, до какого числа премиальный аккаунт будет действовать.

Никто не вернёт, а вы наслаждайтесь Премиумом.

Вот если вы до 2020-06-03 накупили Премиума по 95 кредитов за 30 дней на больше года, а он враз подешевел до 55 кредитов на 30 дней, вот была бы приличная переплата. Было бы жалко.

Но и тут переплаченные кредиты вряд ли вернут. Купил по актуальной цене, что ж делать? Там зато скидки были при покупке на длительный срок.

комментировать

в избранное

ссылка

отблагодарить

2

Денис Мирны­й
[137K]

2 недели назад

Нет, невозможно. Я уже сталкивался с таким, только не с премиум аккунтом. Так же зависал телефон и я по нескольку раз поднимал чужие вопросы, за кредиты естественно. При обращении в службу поддержки и объяснении ситуации мне выразили сожаление, но денег, конечно, никто не вернул.

комментировать

в избранное

ссылка

отблагодарить