Как надавить на Управляющую компанию, чтобы они зашевелились?

Здравствуйте!

Мы получили квартиру в начале 2019 года, по программе улучшения жилищных условий. За это время, что мы проживаем, заметили неисправности системы вентиляции. Шахты стоят, не работают. Запах канализации в туалете постоянно. Написали жалобу в администрацию, чтобы создали комиссию и проверили. Комиссия выявила замечания по факту неисправности вентиляционной шахты, выдали предписание по устранению замечаний на Управляющую компанию,т.к это общедомовое имущество. УК в свою очередь не желает устранять замечания, на письма не реагирует. Тогда мы написали жалобу, приложили акт в ГЖИ. ГЖИ в свою очередь прибыли, всё проверили, подтвердили существенные нарушения в работе вентиляционной шахты, дали ответ, что требуется установить вентиляционные клапаны на окна.

Копию мы отнесли в УК, на что директор сказал, что вы должны сами, своими силами , из своего кармана клапаны приобретать, а не УК вам это должна делать. Окна на гарантии, дом на гарантии! С момента, как мы заселились, УК до сих пор не заключила с нами договор. На фирме, которая занималась установкой пластиковых окон в доме, сказали, что не жильцы должны заявку на установку клапанов давать, а УК. Какой-то замкнутый круг получается. Все отфутболивают на УК. Куда обращаться? Скоро зима, а зимы у нас очень холодные. Окна не открыть, чтобы тяга шла. Как надавить на эту УК, чтобы они зашевелились?

тэги:

вентиляция,

общедомовое имущество,

управляющая компания

категория:

юридическая консультация

ответить

комментировать

в избранное

4 ответа:

старые выше
новые выше
по рейтингу

3

Андре­й 3101
[34.7K]

более месяца назад

Все правильно Вы сделали, надо обратиться в жилищную инспекцию.

И ответили Вам тоже все правильно.

Подать в суд? Но в этом случае нет виноватого, пока нет!

Техническая сторона медали: а) нет вытяжки, потому что нет притока. Необходимо согласно сегодняшнего строительного законодательства делать приток. Но нет указания, что это обязательно. б) поскольку нет принудиловки застройщик не заказывает эту деталь у проектировщика, соответственно "притока" нет в проекте. И это не нарушение (самое интересное). Нет в проекте, нет в натуре! в)застройщик выполнил, согласно проекта, УК приняла в соответствии с проектом. г)если вы откроете окно, вентиляция есть, закроете нет! А виновных в этой ситуации нет. Но они есть, это те кто писал, утверждал нормативный документ. Но Ваш суд не сможет их достать и наказать. д) Очень даже интересно, какое решение примет Ваш суд. Если не сложно, держите меня в курсе и шлите их (суда) решения и обоснования, тут я смогу чем то помочь, есть опыт!

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим

в избранное

ссылка

отблагодарить

DarinaDodi­niva
[13]

Добрый день! Андрей, спасибо за ответ.
Директор УК со мной лично общаться не желает. Написала только сообщение в Ватсапп, содержание такое: Управляющая компания не имеет права трогать то, что установлено проектом.
Рекомендации в данном случае не адресованы управляющей компании. Рекомендации тут для Вас. Ну теперь доказали что шахта работает?
Я вас услышала. Есть акт проверки ГЖИ, который рекомендует установить приточные клапаны. Дальше ваши действия.
Ну, это и понятно, что для меня рекомендации, а по факту и для Управляющей компании, ведь проверка была проведена в отношении УК.
— более месяца назад

DarinaDodi­niva
[13]

ГЖИ ответили, что по результатам осмотра при проведении замеров при плотно закрытых входных дверях и окнах движение около выходов вентиляционных шахт составило:
— на кухне: 0.4-0.5 м/с;
— в сан.узле и ванной комнате отсутствует.
При приоткрытом окне движение воздуха составило:
— на кухне: 0.8-0.9 м/с;
— в сан.узле и ванной комнате 0.4-0.5 м/с.В доме предусмотрена приточно-вытяжная система вентиляции с естественным побуждением, т.е. воздухообмен происходит посредством притока наружного воздуха через открытые форточки или неплотностей окон, входных дверей, имеющихся в квартирах. Герметичные окна и двери, установленные в квартире, препятствуют свободной фильтрации воздуха извне. Необходима установка приточных клапанов.
— более месяца назад

DarinaDodi­niva
[13]

В отделе инспектирования отсутствует оборудование и специалисты для проведения замеров соответствия влажности и движения воздуха в помещениях требованиям установленным ГОСТом 30494-2011. Для проведения данных замеров необходимо обратиться в адрес специализированной организации.
— более месяца назад

Андрей 3101
[34.7K]

Пока не к чему придраться, все правильно. Но 1. какая при этом (во время замеров) была температура наружного воздуха?
2. Скорость 0,5;0,4 м/с при открытом окне это мало, надо не менее 0,8 м/с.
3. Дверь в туалет при замерах должна быть закрыта, Вы же используете туалет при закрытых дверях.
4. если температура на улице ниже +5 гр. Цельсия, то санитарные-проектные нормы не соблюдены, даже при открытом окне.
должны быть нормы соблюдены на кухне 60 м3/ч при эл.плите и 90 м3/ч при газовой. В комнате не менее 30 м3/ч на человека или однократный воздухообмен в час при соблюдении или обеспечении комфортной температуры 21 гр. Цельсия и скорости движения воздуха не более 0,1 м/с в месте присутствия человека (рабочей зоне).
— 3 недели назад

DarinaDodi­niva
[13]

Здравствуйте, Андрей!

Спасибо огромное, не могу отправить Вам л/с.

Ходила снова в администрацию в ККС, сказали, что всю техническую документацию Застройщик передал в управляющую компанию, в УК от меня прячутся в буквальном смысле. Хожу по кругу добиться результата. Пока безрезультатно.
— 3 недели назад

Андрей 3101
[34.7K]

я то про что, если не обеспечивается норматив естественным путем,требуйте установить механическую вентиляцию.
— 3 недели назад

Prost77
[18.7K]

Путину напишите, он решит.
— 3 недели назад

Андрей 3101
[34.7K]

национальные стандарты в его компетенции тоже.
— 3 недели назад

DarinaDodi­niva
[13]

Здравствуйте, Андрей!
Всё Вы правильно пишите. Директор УК сказал, что Вы за нами ходите, чего хотите? Я говорю, что вы, как УК должны приобрести и произвести установку приточных вентиляторов. На что он мне ответил, мы Вам ничего не должны. Устанавливаете сами. Делайте, что хотите, это не в нашей компетенции, т.к не имеют права вносить изменения в инженерно-техническу­ю систему, МКД принят согласно проектной документации. Получается, что по моей причине вентиляция в квартире не работает? И при том, что не только в моей, но и во всем МКД? Застройщик говорит, что нужно коллективное письмо со всех квартир составить и отнести его в УК. Только после комиссии от УК и их ответа, мы можем обращаться в арбитражный суд.
— 3 недели назад

Андрей 3101
[34.7K]

Вы наверное упустили, если Скорость 0,5;0,4 м/с при открытом окне это мало, надо не менее 0,8 м/с. тогда не обеспечивается санитарный норматив по удалению воздуха.
— 3 недели назад

все комментарии (еще 5)

комментировать

2

Sm-Ol­ly
[4.7K]

более месяца назад

НУ судя по написанному, у вас остается Роспортебнадзор и Прокуратура. Последняя точно обяжет их сделать все, если нет — обращение в суд, совместно с прокуратурой — тк дела от неопределенного круга лиц — это их подведомственность. Я тоже обратила внимание, что раньше УК хотя бы отвечали на обращения, а сейчас — отвечают что получили обращение, а фактического ответа не следует — "сделали, не сделали, почему не сделали"… Кстати, есть еще депутаты госдумы, на их обращения УК пока еще реагируют.

в избранное

ссылка

отблагодарить

DarinaDodi­niva
[13]

Да, Роспотребнадзор наше заявление переадресовали в ГЖИ, был официальный ответ.
— более месяца назад

комментировать

2

red bull
[2.4K]

более месяца назад

Сейчас желательно по любому поводу идти в Прокуратуру, есть очень много моментов когда быстро начинают шевелиться после обращения. Причем если медленно работает местная прокуратура, то копию обращения нужно послать в областную прокуратуру для верности.

в избранное

ссылка

отблагодарить

DarinaDodi­niva
[13]

Про областную прокуратуру, Вы верно подметили, т.к. местная прокуратура вообще не дала нам ответ, по крайней мере уже больше месяца молчит.
— более месяца назад

комментировать

1

Мотыл­ек16
[16.2K]

более месяца назад

Вам остается обратиться в суд,поскольку у вас на руках имеются бумаги от ГЖИ и акты от комиссии. Найдите грамотного юриста по этим вопросам,составьте грамотное исковое заявление и в суд.

Когда то и я обращалась в ГЖИ,которую управляющая компания боиться как огня. Боиться потому что в случае выявления нарушений накладываются штрафы. Мой вопрос после этого был решен в ближайщее время.

В вашем случае даже ГЖИ не повлияла на управляющую компанию,поэтому только суд.

комментировать

в избранное

ссылка

отблагодарить