тэги:
говорить,
клиент,
хорошо
категория:
работа и карьера
ответить
комментировать
в избранное
бонус
2 ответа:
старые выше
новые выше
по рейтингу
2
GoblinLip
[6.3K]
1 неделю назад
Это не тренд, а закон бизнеса. Чтобы не терять клиентскую базу приходится придерживаться определенных правил — и одно из них гласит, что не стоит распускать грязные слухи о людях, независимо от того, как он относится к Вам, Вашим коллегам и делу, которое Вы ведёте. Сейчас ничего не стоит с помощью СМИ раздуть из мухи слона и сделать Ваш бизнес нерентабельным, да и закон о клевете никто не отменял — человек может просто подать иск о защите чести и достоинства. А суды, как правило, становятся на сторону клиентов. И проигранный суд станет боком Вашей деловой репутации и репутации Вашего бизнеса. Поэтому у нас принято «облизывать» клиентов (буквально во всех сферах, включая образование и медицину).
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить
2
Zarni Nata
[883]
1 неделю назад
Это не новый тренд, а неписаный закон. Человек приходит к вам с дурацкой копеечной проблемой(думаете вы), но для клиента — это вопрос жизни и смерти.
Приведу пример.Малыш стоит у дивана , хочет взобраться на него, но ничего не получается, а взрослый подходит и спокойно садится.( Вы были на месте малыша , пока не выросли).
Клиент — малыш и не виноват,что не умеет то. что можете вы — взрослый. Поэтому говорить плохо о о клиенте глупо, тем более ,что мы сами оказываемся в роли клиента не один раз за день.
Успехов ! Хороших клиентов! Вам хорошее обслуживание!
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить