Дневник самонаблюдений не появляется на Госуслугах после вакцинации, что делать?
Почему доступ к дневнику самонаблюдений так и не открылся, хотя сделал прививку?
Что делать, если дневник вакцинации не открывается на Госуслугах, хотя сделал первую прививку? Как это исправить? Как открыть дневник, если он не появился после прививки?
Письмо на почту пришло, есть ссылка на дневник самонаблюдений, но сам дневник не открывается? Почему? Что в таком случае делать, чтобы получить доступ к дневнику и сертификату о прививке?
Не начал заполнять дневник после вакцинации и доступ к нему пропал, что делать, если нужно открыть?
тэги:
вакцинация,
госуслуги,
дневник вакцинации,
дневник самонаблюдений
категория:
товары и услуги
ответить
комментировать
в избранное
бонус
9 ответов:
старые выше
новые выше
по рейтингу
9
СнежнаяЗима
[125K]
1 неделю назад
Тому может быть несколько причин.
Первая — еще не прошло достаточно времени после прививки. По идее, дневник должен быть доступен почти сразу после вакцинации, но на деле людям приходится ждать. У моей мамы он появился на второй день, а у некоторых и вовсе через несколько дней. Но, если доступ к дневнику так не появился, причина может быть иной.
Есть вероятность, что в организации, которая проводила вакцинацию, просто не отправили сведения или допустили какую-либо ошибку, отправили не те сведения, как это у нас иногда бывает. В таком случае придется обращаться в ту организацию, в которой проходили вакцинацию, и требовать, чтобы данные отправили повторно.
Бывает, что на самом портале Госуслуги доступа к дневнику нет, хотя письмо на электронную почту пришло. В таком случае нужно писать в поддержку на самих Госуслугах.
На сайте сейчас есть раздел "Сообщить о проблеме с вакцинацией". Можно просто в поиске на Госуслугах вбить этот запрос и ссылка появится. Если ссылку открыть, там будет возможность написать сообщение. Можно в эту форму написать о том, что дневник самонаблюдений не появился.
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить
2
Илта
[311K]
4 дня назад
Тут смотря когда вы ждёте этот самый дневник о вакцинации. Он не у всех появляется сразу же и мгновенно, ибо должно пройти некоторое количество времени. У одной моей знакомой он появился через несколько часов, но она живёт в Москве, а у другой в течении недели. Чем раньше он появится после прививки, тем лучше, но если не появляется до введения второго компонента вакцины или после, то стоит предпринять несколько действий. Из-за большого количества прививающихся, на Госуслугах могут быть технические проблемы, так что пишем в их ТП. Там они могут сказать, что с их стороны все ок, но не поступили сведения с медучреждения, где делали прививку, значит обращаемся за разъяснением туда, чтобы отправили данные на Госуслуги.
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить
2
akka6
[25.7K]
5 дней назад
У меня дневник вакцинации появился только на восьмой день после прививки, после того как мной было написано несколько обращений в чате службы поддержки Госуслуг:
Как видите, отвечают они однообразно, видимо это бот-автоответчик. Коллега в такой же ситуации звонила на грячую линию по вакцинации — там ссылаются на большую загрузку медработников, которые не успевают вносить в систему данные по вакцинированным.
Насколько я знаю, ни у одного из моих знакомых не получилось заполнять дневник самонаблюдений с первого дня — у всех он открывается с задержкой в несколько дней.
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить
1
Алиса в Стране
[314K]
4 дня назад
Далеко не все беспокоятся именно о самом Дневнике самонаблюдения после вакцинации, просто люди думают, что если не появился он на Госуслугах после прививки, то могут потом быть проблемы и с появлением сертификата о прививке от коронавируса, ради которого многие люди эту прививку и делают.
Появляется Дневник не всегда сразу, не у всех он появляется в тот же день, но если не появляется несколько дней, стоит сначала написать в техподдержку Госуслуг, потому что это у них могут быть технические проблемы на портале.
Если же они отвечают, что дело не в них, что им не поступили данные о вашей прививке, то звонить надо в медучреждение, где вы проходили вакцинацию, и узнавать у них, почему они своевременно не передали информацию в Госуслуги (основная причина — нехватка времени у сотрудников, поэтому иногда они передают информацию с задержкой).
Нельзя исключить и ошибку при передаче данных. В любом случае придется это выяснять и либо поторопить их с передачей, либо потребовать передать данные повторно.
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить
1
ТокТик
[1.8K]
2 дня назад
Мне на Госуслуги пришло уведомление, что нужно заполнять дневник самонаблюдения, но я не вакцинировалась. Написала там же на Госуслугах обращение, со мной даже связывалась главврач поликлиники из другого города, где мне якобы сделана была прививка. Оказалось, что при занесении данных о том, кто реально сделал прививку, допустили ошибку в Снилс, номер превратился в мой.
Вот так из-за ошибки привитый человек не получил дневник самонаблюдений. Скорее всего, и без моих действий он сам тоже бы обеспокоился этим и добился исправления данных.
Если не приходят сведения о прививке на Госуслуги, начните проверять причину с поликлиники или с пункта вакцинации, где прививались.
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить
1
Шпиц
[55.4K]
4 дня назад
Если не появился дневник вакцинации в личном кабинете сразу после второй прививки, то в этом ничего особого нет. Ведь для этого нужно время. Вакцинируют очень много людей, поэтому и идёт некоторое запоздание с этим дневником вакцинации. Сертификат о вакцинации должен появиться после того, как медучреждение в котором Вы привились, отправит данные о прививках. Возможно ваши данные ещё не передали, поэтому, дневник и не готов. Позвоните в медучреждение, и узнайте, отправили ли они ваши данные. Если со стороны поликилиники проблем нет, то задержка связана с системой, которая недавна начала работать, и допускает некоторые сбои.
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить
0
С С С Р
[526K]
5 дней назад
Ой, он когда появится — достанут напоминаниями Госуслуги: заполните дневник, заполните дневник. А что там заполнять, если нормально всё? Игнорировал я его, в общем.
Но, конечно, побеспокоиться надо. Сертификат-то нужен.
Если дня три уже прошло, а доступа к дневнику всё нет — пойдите туда, где кололи вам вакцину и не постесняйтесь напомнить о себе. Возможно, спросят снова номер СНИЛС, Ф.И.О. и когда вакцинировались, в какой день.
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить
0
Алексей063
[224]
1 неделю назад
Главное чтобы после второй вакцинации появился сертификат на Госуслугах, а дневник реально вам надоест вести, т.к. напоминания о его заполнении будут очень часто приходить и реально раздрожать. Думаю для начала стоит написать в тех.поддержку Госуслуг, хотя это врядли решит проблему. Если уж дневник для Вас так важен, то лучше лично посетить МФЦ (но тут свои проблемы с очередью). Удачи, не болейте.
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить
0
анастасия доханова
[3K]
1 неделю назад
Ну я не знаю у меня дневник появился практически сразу. Попробуйте обновить приложение госуслуги и все должно стать на свои места.
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить