Обслуживание карты оплачивало предприятие. Срок её действия вышел, она перевыпустилась и у новой карты плата за обслуживание снимается уже с меня.
Банк объясняет, что комиссию за обслуживание старой карты тоже должен был платить я, но каким-то образом она не списывалась.
Как это возможно?
подробнее о бонусах
бонус за лучший ответ: 5 кредитов
хотите увеличить?
тэги:
безналичный расчет,
дебетовая карта,
деньги,
зарплата
категория:
бизнес и финансы
ответить
комментировать
в избранное
бонус
6 ответов:
старые выше
новые выше
по рейтингу
3
Тот ещё турист
[75K]
2 недели назад
Чего проще взять договор на обслуживание карты и посмотреть кто за что платит.
Там черному по белому все прописано.
Если целый год предприятие оплачивало обслуживание карты, то значит так и было задумано , так было договорённо.
А вероятно, что в этом году, точнее на новый срок карты было заключено другое соглашение, в Вашем случае- что оплачивает обслуживание карты его владелец.
Кстати, часто такая практика существует и у банков и у предприятий, к примеру, когда у меня был зарплатная карта- за неё платило предприятие, а когда я собралась уволиться- карту у меня хотели забрать, она же не моя собственность, а собственность предприятия.
И тогда банк предложил переоформить договор обслуживания на меня и таким образом карта осталась у меня.
Просто надо запросить этот договор на обслуживание в банке или на предприятии, его обязаны предоставить.
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить
3
Patrinax
[7.2K]
2 недели назад
Элементарно, это возможно следующими путями:
1) К моменту окончания срока действия вашей зарплатной карты ваша организация заключила договор на обслуживание с другим банком. А поскольку вы не подали заявление на смену и дальнейшее отключение своей карты, то придется платить.
2) Многие компании оплачивают только первый год обслуживания зарплатной карты сотрудников, а последующие года — ваша забота. Подробно об этом написано в договоре между вашей организацией и банком. Договор вы можете прочитать в бухгалтерии, по требованию вам его предоставят.
3) Если комиссию изначально должны были платить вы, как утверждают сотрудники банка, то опять-таки необходимо взять у банка копию договора и обратиться с ним в вашу доблестную бухгалтерию, чтобы полностью прояснить сложившуюся ситуацию.
в избранное
ссылка
отблагодарить
CBOPAKOTOB
[475]
1. Самое очевидное, но нет. Договор действует и дальше.
2. Год далеко не первый, и раньше вопросов не возникало.
3. Бухгалтерия отправляет разбираться с банком, у них всё норм.
— 2 недели назад
Patrinax
[7.2K]
Тогда вам остается только взять копию договора из бухгалтерии и обратиться с ней в банк. Дальше уже выяснять на месте была ли это ошибка сотрудников банка или причина кроется например в банковской программе, которая автоматически списывает комиссию. В любом случае обращайтесь в банк, прилагайте копии необходимых документов и пишите заявление на имя управляющего банка с просьбой разобраться в сложившейся ситуации и вернуть ранее уплаченную комиссию. Также рекомендую от сотрудника банка принимающего ваше заявление и копии документов взять справку о том, что такие-то документы и заявление были приняты такого-то числа в работу. Это на тот случай если они вдруг потеряются.
— 2 недели назад
комментировать
3
Валерий 0053
[9.6K]
2 недели назад
Карта — это собственность не предприятия, а банка. По этой причине при увольнении карта возвращается ее владельцу. Однако, если вы, хотите пользоваться и дальше картой, её надо выкупить у банка. А обслуживание карты платное, как в первом случае, так и во втором. При этом деньги списываются автоматически при наступлении времени оплаты за пользование картой. Я в таком случае при увольнении отказываюсь от карты и получаю деньги в кассе по паспорту со счета с которого пополняется карта. Если при возврате карты банку информация с нее не считывается вам придется оплатить стоимость самой карты. У меня такое было, когда информация, то читалась, то нет… Но мне повезло хоть и слой возле чипа отклеился, карта
была читаемой в момент возврата ее банку.
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить
3
Андрей 3101
[48.5K]
2 недели назад
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить
2
Ракитин Сергей
[438K]
2 недели назад
Честно говоря, первый раз сталкиваюсь с платностью зарплатных проектов. Обычно банки сами очень заинтересованы в том, чтобы зарплатные деньги с расчетного счёта компании-клиента не уходили на карты сторонних банков и предлагают всякие "плюшки", лишь бы удержать клиента у себя. К числу плюшек относятся: бесплатное обслуживание, процент на остаток, кэшбек. Если банк сделает зарплатную карту платной, то какой альтернативно одаренный клиент на это подпишется? Если такое всё же произошло, заведите бесплатную дебетовую карту от того же Тинькова и напишите заявление в бухгалтерию, чтобы Вашу зарплату перечисляли на новую карту. Отказать Вам в этом не могут, если попытаются — пригрозите жалобой в Трудовую инспекцию, срабатывает в 100% случаев.
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить
0
CBOPAKOTOB
[475]
2 недели назад
Видимо, придётся. Есть чувство, что чтение будет занимательным.
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить