Поверка водяных счетчиков произведена 31 января. Документы предоставлены в ресурсоснабжающую организацию 3 февраля, хотя по идее ничего никуда предоставлять не надо — есть единый реестр. Уже 2 июня, а в личном кабинете информация о счетчиках так и не появилась, соответственно показания счетчиков передать невозможно. Плату за воду берут по нормативу, а это ни фига не дешево.
Куда обращаться с этим вопросом, с кого требовать?
тэги:
личный кабинет,
показания счетчика,
ресурсоснабжающая компания,
счетчики
категория:
семья и дом
ответить
комментировать
в избранное
бонус
2 ответа:
старые выше
новые выше
по рейтингу
4
ЛотосЛотос
[7.7K]
4 дня назад
С этими счетчиками целая эпопея. И конца-краю ей нет.
В единый государственный реестр под названием "Аршин" если что-то и вносится, то концов найти невозможно. Так что документы о поверке нести в ресурсоснабжающую организацию нужно обязательно. Но это у меня — в ресурсоснабжающую организацию — "Водоканал", поскольку договор заключен напрямую. У кого-то проще — документы нужно предоставить в расчетный центр.
Что же происходит у меня? До сих пор (15.06.21) информация о поверке в ЕРЦ (расчетный центр) не поступила, хотя с "Водоканалом" вроде все выяснили: акт о вводе счетчиков в эксплуатацию составлен, актуальные показания счетчиков переданы.
Новые сведения: необходимо нести все эти документы в расчетный центр или отправить их в электронном виде через опцию "Передать обращение". Даже лучше — в электронном виде, поскольку нет гарантии, что при личном визите в расчетный центр вас не завернут, как это было со мной.
Теперь будем ждать ответа. В течение 8 (восьми) рабочих дней информация должна появиться в личном кабинете.
Перерасчет платы за воду должны произвести за весь период этой тягомотины. По крайней мере меня заверили, что именно так и будет сделано. Хотя я уже ничему не верю. С таким дурдомом я еще не сталкивалась((
Надеюсь, помогла таким же горемыкам. Не сдавайтесь, звоните, пишите, ходите.
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить
0
mychatik
[2.1K]
2 недели назад
Вообще-то, после передачи документов о поверке в водоканал, вам должны были назначить время прихода контролёра для опломбирования счетчиков. И только после этого счётчики считаются принятыми в эксплуатацию и водоканал начинает делать начисления, согласно их показаниям. И, соответственно, данные о счётчиках появятся и в вашем личном кабинете.
А до опломбировки счётчики не являются средствами учёта принятыми в эксплуатацию, хотя они и прошли проверку и соответствуют всем нормативам.
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить