Почему не меняется сумма выкупа на Вайлдберриз после получения заказа? Что делать в таком случае? Стоит ли писать обращение в службу поддержки?
Почему на Wildberriescyммa выкупа не увеличилась после заказа?
После покупки сумма выкупа на Вайлдберриз не изменилась, что делать? Почему такое происходит? Через какое время после покупки эта сумма будет включена в общую сумму выкупа на сайте?
Если после покупки на Wildberries сумма выкупа не увеличилась, что делать? Почему она не выросла?
тэги:
wildberries,
вайлдберриз,
интернет-магазин,
сумма выкупа
категория:
товары и услуги
ответить
комментировать
в избранное
бонус
1 ответ:
старые выше
новые выше
по рейтингу
2
СнежнаяЗима
[122K]
2 дня назад
От суммы выкупа зависит личная скидка на Вайлдберриз. Разумеется, если что-то заказываю, то хочу, чтобы сумма выкупленных вещей прибавилась к общей сумме выкупа. Хотя скидка сейчас распространяется на очень ограниченное число товаров, все же не хочется, чтобы какие-то суммы не были учтены, пусть скидка растет, лишней не будет. А такое может быть вследствие каких-либо ошибок. Лучше этот момент отслеживать.
Если сумма выкупа не изменилась после получения заказа, стоит подождать некоторое время. Она может обновиться спустя время, сразу паниковать не стоит.
Если сумма не обновилась и на следующий день (выходные могут быть не в счет, хотя в выходные работа магазина в целом продолжается в обычном режиме), то стоит обратиться в службу поддержки и описать свою проблему. Обратиться можно на сайте, авторизовавшись и открыв раздел "Обратная связь". Можно предоставить скриншоты, пусть разбираются и объясняют, почему сумма заказа не была учтена.
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить