Сдали в ломбард подвеску, которая была на цепочке. То есть длинная цепь с маленькой подвеской.
Пришли выкупать. Там ещё браслет и кольцо было.
Мы отдали деньги, подписали их квитанцию, что получили своё золото. И только дома заметили отсутствие подвески.
Ломбард уже закрыт.
Квитанцию они нам не дали. То есть два экземпляра: их и наш остались, скрепленные у них, видимо, для отчетности.
Не помню указано ли там, что цепь была с подвеской…
Как быть, как поступить?
Подавать ли заявление?
Мне кажется бесполезно. Я ж подписал, что получил вещи.
Как придать огласке, ославить их за непорядочность?
Я очень тяжело разочаровываюсь в людях. Мне прямо не верится.
Что делать? Как бы Вы поступили?
тэги:
воровство непорядочность ломбард,
закон заявление воровство
категория:
юридическая консультация
ответить
комментировать
в избранное
3 ответа:
старые выше
новые выше
по рейтингу
1
Marinad44
[76.2K]
2 недели назад
Сложная ситуация.
В ломбарде могут сказать, что вы же сами должны были смотреть что забираете и все ли вам вернули.
Доказать в такой ситуации что либо сложно и даже, как вы правильно написали, делать это бесполезно.
Тратить нервы и время на заведомо проигрышное дело.
Смириться придется с потерей, но вот огласке придать можно о работе этого непорядочного ломбарда только с помощью отрицательных отзывов в интернете.
Ну это только так, душу отвести.
автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить
2
ТаммиТа
[59K]
2 недели назад
Поговорить с оценщиком, отдавшим вам цепочку и прочее. Если не возымеет действия, что вероятнее всего, постараться пообщаться с их начальством. Если снова бесполезно… Обратиться в защиту потребителей или правоохранительные органы — не проблема. Только как вы докажете, что подвеску вам уже не отдали? Документ вами лично подписан. Он имеется у ломбарда. Ваше подтверждение того, что предметы вам же были переданы.
Если на то пошло, ломбард сможет уже с вами даже самими судиться за клевету.
Увы, кроме вас, вряд ли кто виноват в ситуации. Надо было сверить комплектность на месте. Документ (ваш экземпляр), конечно, при жалобе вам должны бы отдать. Не станут же они вовсе открещиваться от вас, как от клиента — по бумагам у них ваши деньги прошли. Но вот то, что вы подписали подтверждение получения — в невыгодном свете выставит уже вас, в случае раздувания этого дела. Получится, что вы получили свои вещи, спрятали или продали, а теперь пытаетесь предъявить ломбарду претензии. Я считаю, даже если у вас есть свидетели, доказать вашу правоту вряд ли получится. Если надумаете — неплохой нужен адвокат, чтобы согласился взяться и пообещал выиграть. Стоит ли того это разбирательство — думайте.
Что до жалоб и донесения правды на каких-то сайтах отзывов или еще где — это возможно. Только, опять же, доказательств вашей правоты у вас нет. Только ваше слово против их слова.
Что делать? Боюсь, что смириться, а в последующем постараться быть внимательнее. У нас часто норовят обдурить клиента.
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить
2
Nasos
[42K]
2 недели назад
Вряд ли подвеска была украдена в ломбарде. Скорее, они её потеряли. Ведь на что было рассчитывать вору, если бы Вы всё принимали строго по списку?
Не исключаю варианта и такого, что её потеряли и Вы по дороге домой. Подвеска могла быть в ломбарде снята с цепочки и шла в описи отдельно и Вам могли её отдать отдельно, а Вы могли этого и не заметить.
Не подумайте, что я защищаю работников ломбарда — мне в этом нет никакого интереса. Просто мой логический вывод даёт мне подсказку — что красть подвеску ломбарду было крайне нецелесообразно. Потерять — могли. Но тут и они могли потерять и Вы — в равной степени вероятности.
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить