Если несколько дней нет продаж совсем…это чья вина? А в другие дни выручка на 200-300 процентов!
тэги:
продавец,
продажа
категория:
работа и карьера
ответить
комментировать
в избранное
бонус
4 ответа:
старые выше
новые выше
по рейтингу
5
Gelneren
[144K]
1 неделю назад
Во-первых, надо понять, связаны эти колебания продаж со сменами конкретного продавца или с днями недели. Потому что часть покупателей может быть непосредственно связана с окружением — ближайшими офисами и их графиком, поездами, периодически (не каждый день) приходящими на находящийся неподалёку вокзал и т.п.
Во-вторых, определиться с тем, что мы подразумеваем под "хорошим продавцом" — того, кто приносит деньги несмотря ни на что, и ради этого готов предельно заколебать клиента, так что он больше никогда в такое доставучее заведение не придёт, или того, кто продаст меньше, зато подберёт именно то, что нужно покупателю, и создаст такую атмосферу, что тот придёт ещё много раз и суммарно принесёт гораздо больше денег, чем за одну крупную продажу, да и друзьям порекомендует такое хорошее место.
Так что можно попереставлять смены продавцов и накопить статистические данные. Но это надолго. Потому что в один месяц могут тотально проседать, скажем, четверги, в другой внезапно воскресенья, а в третий — понедельники. И в любой момент можно заслать тайного покупателя, хотя бы собственных друзей попросить, не всех же их знают продавцы. А если камеры видеонаблюдения имеются, всё становится и вовсе элементарно.
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить
3
Елена125з
[76.8K]
1 неделю назад
Поменяйте смены продавца. Покупательская способность очень сильно привязана к дням недели и это можно прекрасно отследить по кассовым документам. Покупатели могут валом валить пару дней в магазин, а потом несколько дней не появляться. Плюс ко всему покупательская способность резко падает в плохую погоду (исключения составляют магазины, торгующие алкогольной продукцией), но может быть и наоборот, если магазин ближе, чем супермаркет, то покупателей может быть больше, так что посмотрите сводку погоды. Покупательская способность начинает падать примерно за неделю до зарплаты, которую раньше 10 числа каждого месяца обычно никто не получает на предприятиях. Видите ли, от способностей продавца продать даже воздух, абсолютно нет толку, если некому продавать. Да и вообще покупатели не любят настырных продавцов. От продавца требуется открывать рот только когда его спросят. Ну это лично мое мнение.
Ну еще, как вариант, проведите ревизию. Если у продавца есть возможность не пробивать по кассе часть товара, то возможно продавец присваивает часть выручки.
в избранное
ссылка
отблагодарить
Floret
[19.5K]
бывают дни когда достаточно покупателей приходят, но все уходят без покупки! Даже если взять хотя бы каждого 2-ого или 3 его….то день уже был бы по продажам отличный!
Когда уходят одумать тоже норма…то есть есть шанс что вернуться!
— 1 неделю назад
комментировать
2
Люся Гогатова
[5K]
1 неделю назад
Бывает такое, что продажи очень плохи, а бывает вообще не. В разные дни по разному. Есть люди, нет людей. И винить тут продавца не нужно, ведь были то и хорошие продажи. Он точно не виноват. Помогала как-то и сама знаю что такое торговля. Можно пол дня про скучать и так никто не подойдет, или мелочью дешевой только и торговать. А бывает голову проморочат и ничего не купят. Или любимая фраза "Отложите, я сейчас вернусь" и с концами, если бы все возвращались, сколько бы было выручки.
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить
1
Евгения Шеманова
[2.3K]
1 неделю назад
Попробуйте понаблюдать за своим продавцом, если окажется, что он плохо выполняет свои обязанности, объясните ему, если еще раз такое повториться, то о премии он может забыть. Но все же мне кажется, человек у вас устает, попробуйте еще одного продавца взять и выручка у вас будет каждый день и первый продавец проснется и начнет работать. А там, потом, можно будет и вознаграждения раздавать в конце месяца за количество сделанных продаж.
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить