Кто-нибудь в курсе, в чем отличие обычного операциониста от персонального менеджера полноценного? Реально ли это совершенно новый уровень в банковских услуг?
подробнее о бонусах
бонус за лучший ответ: 5 кредитов
хотите увеличить?
тэги:
банк,
бизнес,
бухгалтерия,
вопросы,
индивидуальный предприниматель,
обслуживание
категория:
бизнес и финансы
ответить
комментировать
в избранное
бонус
5 ответов:
старые выше
новые выше
по рейтингу
2
Инна Бедак
[35.5K]
1 неделю назад
Профессия обычного операциониста в банке — это самая низшая должность среди работников банка. Естественно это и самая низкооплачиваемая работа. Он занимается открытием и закрытием счетов, выдачей банковских карт, выдачей денег, принятием платы за коммунальные платежи и оформлением переводов.
Персональный менеджер, это более высокая ступень в банковском табели о рангах. Он уже имеет право оценивать бизнес-планы клиентов банка, при выдаче им кредитов. Может разрабатывать новые банковские продукты. Предоставляет клиентам консультационные и информационные услуги. Персональный менеджер может по желанию клиента, брать на себя управление счетами клиента. Фактически, персональный менеджер банка, это тот человек в банке, который обязан навязать клиенту банка, максимальное количество услуг, которые этот банк оказывает.
Зарплата у него уже чуть повыше. Так как VIP клиенты, оплачивают услуги своего персонального менеджера из расчета 2500 рублей в месяц. За это они получают возможность обслуживаться в отделении банка без очереди.
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить
2
ovro1
[58.3K]
1 неделю назад
Что такое простой операционист в банке? — Это простейший уровень оператора сберкассы. Вот захотели Вы перевести куда-то определенную сумму денег — он это сделает безмолвно и безропотно, кроме случая, если на счету не хватает средств. Поприветствует и попрощается, как учили — всё, больше его ничего не интересует!
А персональный менеджер — это в сущности второй "ВЫ". Ему запросто можно поручить абсолютно все финансовые операции, ввести его в курс Вашего бизнеса. Более того — он будет отслеживать изменения на финансовом рынке, политики банка и своевременно информировать Вас. Вы не будете стоять в очереди на визит в банк — менеджер обязан принять Вас по первому требованию. Возможно будут и другие привилегии — у каждого банка свои. Разумеется, это не бесплатно. Но ценящие свое время и нервы на это идут.
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить
2
Карл14
[110]
1 неделю назад
Тем же , чем продавщица беляшей на вокзале и официант светского ресторана.
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить
1
ЛИСА-НАСА
[193K]
1 неделю назад
Опреционист в банке это одна из низших должностей, ниже только консультант в зале. Он выполняет самые простые операции открытие, закрытие и ведение счетов клиентов, зачисление и снятие/перечисление денежных средств с них, принимает оплату, выдает выписки со счетов клиентов, принимает различные заявления от клиентов.
Персональный менеджер это специалист банка, который работает только с крупными клиентами, Вип-клиентами, как юридическими, так и физическими лицами. Он вроде финансового консультанта по вложению денежных средств в различные банковские продукты (крупных сумм). В его обязанности могут входить оценка рисков и оценка платежеспособности, сбор определенной информации для клиента (например, о рынке ценных бумаг для последующего вложения денежных средств). Этот специалист как видим обладает довольно глубокими знаниями финансового рынка. И еще раз повторюсь, работает только крупными клиентами банка, в которых банк заинтересован.
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить
1
Галина1807
[3.9K]
1 неделю назад
С точки зрения клиента банка, обычный служащий операционного зала вряд ли ради вас одного бросит других клиентов, которые стоят к нему в очередь на обслуживание прямо сейчас.
В задачи и должностные обязанности операциониста входит обслуживание текущих клиентов по решению их обычных рабочих вопросов.
А вот ваш персональный банковский менеджер, в отличие от операциониста, с радостью поможет вам решить ваши задачи, поскольку это его прямая должностная обязанность — оказать услуги банка дорогому клиенту быстро, результативно и красиво, так, чтоб клиент остался доволен полученным результатом от услуг банка.
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить