Теле2 уже давно перестал подключать тариф "беспредельно черный" с безлимитным интернетом. Но сейчас неожиданно обнаружил, что теперь у этого тарифа трафик стал ограничен.
Если оператор нарушил закон, то какой именно?
тэги:
защита прав потребителей,
изменение условий договора,
мобильный интернет,
мобильный оператор,
нарушение прав потребителя,
теле2
категория:
юридическая консультация
ответить
комментировать
в избранное
бонус
2 ответа:
старые выше
новые выше
по рейтингу
0
потребитель
[100K]
2 недели назад
Оператор имеет право менять тарифы и условия договора по своему усмотрению.Конечно не навертев от фонаря астрономическую сумму а предварительно предоставив в надзорные органы аргументацию .
После получения разрешения на изменение условий оператор обязан опубликовать эту информацию на своём сайте.Обычно о изменении тарифов принято информировать за 30 либо 15 дней до их введения.
в избранное
ссылка
отблагодарить
Кураж
[891]
Но эти изменения касаются тех, кто подключился после изменения. А для подключившихся ранее условия всегда оставались прежними. Это ведь по сути — договор на оказание услуг. И просто так взять и изменить условия договора, одна сторона без согласия другой не имеет права. Тем более, этот тариф уже не подключают.
— 2 недели назад
комментировать
0
lanita-67
[10.1K]
2 недели назад
Чтобы доказать, что оператор нарушил закон, нужно почитать: 1. Privacy Policy (в самом внизу сайта) и 2.Ваш договор с оператором.
По всей вероятности оператор имеет право по своему усмотрению менять тарифы не нарушая закона
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить