Потеряла карту Сбербанка, что делать? Куда обратиться? Как её заблокировать? Что делать в первую очередь?
тэги:
как заблокировать,
куда обращаться,
потеря карты сбербанка,
что делать
категория:
другое
ответить
комментировать
в избранное
бонус
5 ответов:
старые выше
новые выше
по рейтингу
2
AdaKai
[535]
2 дня назад
В далёком 2007 году я так же потерял бумажник со всеми карточками, в том числе и картой Сбербанка. Около недели думал, что бумажник лежит где-нибудь под кроватью, или в далёком углу за шкафом, и молчит. Надеялся, что смогу его найти, так как совершенно не помнил момент когда он пропал. И только через неделю надежда найти его покинула меня, и я обратился в коллцентр Сбербанка, позвонив по номеру 900, за советом — что делать в такой ситуации. Девушка на том конце провода была очень удивлена, почему я не обратился к ним в первый же день после обнаружения пропажи. Немного отчитала меня, и сказала сделать следующее.
В первую очередь, после пропажи, утери или кражи карточки, следует позвонить в банк, продиктовать личные данные паспорта и заблокировать карточку. Далее необходимо прийти в сам банк для более подробного объяснения ситуации и планирования дальнейших действий. Эти действия включают в себя перевыпуск старой карточки, либо создание нового счёта и карточки соответственно, или как третий вариант отказ от услуг данного банка (вдруг вы всегда хотели вместо сбербанка иметь карту ВТБ например). Ну а дальше ожидание перевыпуска карты и прочие формальности.
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить
2
Дженни
[38.4K]
2 дня назад
Можно заблокировать самостоятельно через сбербанк онлайн, можно дозвониться оператору по номеру 900 или 88005555550. Если уверены, что карта не найдется, то заказывайте поревыпуск, уточните, сколько этой будет стоить. Если вам надо будет в ближайшее время вносить обязательный платеж, то лучше заранее внести деньги через офис сбербанка на номер счета карты (по двадцатизначному номеру счета), потому что пока новая карта не будет активирована, деньги вы на нее не сможете через банкомат или сбербанк онлайн внести, а штрафы за просроченный платеж банк возьмет, не зависимо от того, заблокирована карта или активна.
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить
1
самозванка30
[178]
2 дня назад
Нужно позвонить на номер 900 и следовать инструкциям электронного оператора или по этому же номеру связаться с оператором и объяснить ситуацию. Так же можно это сделать через мобильное приложение сбербанк онлайн. Но через оператора проще, он подскажет как поступить, если карту нужно восстанавливать. Удачи.
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить
1
QM
[40.2K]
2 дня назад
900 — номер телефона.
Дозваниваетесь, объясняете ситуацию, просите заблокировать.
Рекомендую сразу же заказать переоформление карты, поскольку новая готова будет, скорее всего, через неделю, а значит чем быстрее обратитесь, тем Вам же лучше.
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить
1
reffimyka
[3.2K]
2 дня назад
Подойти в один из офисов Сбербанка, рассказать консультанту свою проблему и подойти к соответствующему специалисту с вопросом — Что делать.
комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить