Что делать, если скорость интернета ниже, чем заявляет провайдер?

Т.е. когда средняя скорость стабильно ниже раз в 5 заявленного ими максимума.

тэги:

закон,

интернет,

провайдер,

россия,

рф,

услуги

категория:

общество и политика

ответить

комментировать

в избранное

бонус

3 ответа:

старые выше
новые выше
по рейтингу

3

DartF­allen
[51.9K]

1 день назад

Так ведь провайдеры и не гарантируют постоянную скорость максимально заявленную ими в рекламе. В договоре есть расплывчатая формулировка "до 20-ти, 50-ти, ста мегабит". Да и в рекламе также, в принципе, говорят. То есть если провайдер по факту дает скорость в одну тысячную мегабита, то он, юридически, Вас не обманывает. Было ж сказано: "до…" Вот и получайте.

И такие "обещания" можно наблюдать везде и кругом. Банки, например, обещают кредиты или ипотеку с низкой процентной ставкой. "От 13-ти процентов" например. Но ведь "от…" Потому, когда "влупляют" процент на много больший тоже получается не обманывают.

Кругом мошенники по большому счету.

А что с этим делать? Ничего Вы не сделаете. Можно только придти в контору и поругаться с клерками, которые, по большому счету, ничего не решают.

Вот как-то так…

комментировать

в избранное

ссылка

отблагодарить

1

Иль-Я
[29.7K]

1 день назад

Если у юриста есть чувство юмора.

Юрист вам скажет: на спидометре вашей Тоёты максимальная ск 200 км/час.

И спросит: сколько разов вы ездили с такой скоростью?

Точно так и со скоростью интернета.

Однако провайдер не врёт.

На куске сетки в зоне своей ответственност (последний километр), от своего сервера до клиента скорость может быь и 20; и 30; и 100 мГб.

Скорости за границами его территории от "хитрого" провайдера не зависят.

Были случаи, при скаче с торента, скорость с одного IP доходила до 10-20 мГб.

А два десятка других раздающих вместе до 1 мгб не дотягивали.

Тут до меня дошло, что один из раздающих сидит в локальной сети маво провайдера.

С тех пор скоростными претнзиями к прову не заморачиваюсь.

комментировать

в избранное

ссылка

отблагодарить

0

Сабир Алмас­ов
[101]

1 день назад

Можно подать "Иск за неоказание услуг в полном объёме". За подробностями лучше обратиться к юристу. Возможно вы потратите много сил, времени и нервов. Но и создадите много проблем провайдеру. Особенно если вас поддержат другие пользователи.

комментировать

в избранное

ссылка

отблагодарить